알잘딱깔센 뜻과 유래: 스트리머의 하소연이 직장인의 업무 지시가 되기까지

입사 첫 주, 에디터의 후배는 팀장에게서 이런 메일을 받았다. "이번 보고서는 알잘딱깔센으로 부탁해요." 후배는 30분 동안 메일을 노려보다 옆자리에 물었다. "이거 결재 양식 이름인가요?" 아니었다. 그건 세상에서 가장 짧고, 가장 어려운 업무 지시였다.

이 말이 다시 화제가 된 건 올해 한글날 무렵이다. 헤럴드경제와 뉴스1이 보도한 조사에서 알잘딱깔센은 세대 간 인지율 차이가 가장 큰 신조어 중 하나로 꼽혔다. 20대에겐 일상어인데 60대에겐 암호라는 뜻이다. 오늘은 그 암호를 풀어 본다.

칭찬으로도, 부탁으로도 쓴다. "쟤 진짜 알잘딱깔센이야"는 최고의 칭찬이고, "알잘딱깔센으로 부탁해"는 구체적인 설명을 생략한 부탁이다. 아시아경제는 이 말이 상사나 고객에게 막연한 지시를 자주 받는 직장인들의 공감을 샀다고 짚었다. 받는 사람 입장에서 "센스 있게 해 와"만큼 막막한 말도 없다. 그 막막함에 다섯 글자짜리 이름이 붙은 셈이다.

• 회의 자료 출력하고 물까지 세팅해 놨네? 완전 알잘딱깔센이다회의실에서, 칭찬
• 여행 일정은 네가 알잘딱깔센으로 짜 줘. 난 따라갈게친구에게 일을 넘기며
• 선물은 알잘딱하게 골라 왔어. 영수증도 같이 넣었어줄임말 '알잘딱'
• 알잘딱깔센으로 하라는 게 제일 어려운 지시인 거 아시죠?신입사원의 하소연
• 알잘딱깔센? 알, 잘, 딱… 알 까는 소리인가?부장님 (첫 글자에서 막혔다)

출발점은 2018년 6월, 스트리머 우왁굳의 방송이다. 아시아경제와 이데일리에 따르면 그는 스포츠 브랜드 휠라와의 협업 상품 디자인 공모를 생방송으로 진행하고 있었다. 시청자들이 뻔한 아이디어만 계속 내자, 그는 답답한 마음에 "알아서 잘, 깔끔하고 센스 있게, 딱 잘 부탁드린다"는 취지로 말했다. 이 말의 앞 글자를 딴 것이 알잘딱깔센이다.

브랜드는 이 말을 그대로 상품으로 만들었다. 파이낸셜뉴스는 2018년 11월 휠라가 협업 시즌2를 내면서 팬들이 쓰는 '알잘딱깔센'에서 이름을 딴 가상의 디자이너 '알자르 타카르센'을 만들었다고 보도했다. 이후 이 말은 2020년 5월 말 방탄소년단이 네이버 V라이브의 신조어 퀴즈에서 다루면서 대중에게 퍼졌다. 이데일리에 따르면 답을 들은 지민이 "세종대왕님이 우신다"는 취지로 농담했고, 이 말은 포털 실시간 검색어 1위에 올랐다. 2022년에는 하나은행이 우왁굳 측과 손잡고 '알잘딱깔센'을 내건 광고 캠페인을 했다(매일경제).

첫째, 모두가 들어 본 말이다. "센스 있게", "알아서 잘"은 직장과 학교에서 수십 년 동안 써 온 지시어다. 알잘딱깔센은 새 단어라기보다 오래된 잔소리 다섯 개를 압축한 것이다. 처음 듣는 사람도 풀이를 들으면 바로 웃는다. 이미 다 아는 말이기 때문이다.

둘째, 소리가 재밌다. 알, 잘, 딱, 깔, 센. 받침이 리듬을 만들어 주문처럼 입에 붙는다. 그래서 줄임말인데도 다시 '알잘딱'으로 줄어들 만큼 많이 쓰였다. 2022년 tvN '뿅뿅 지구오락실'에서 나영석 PD가 이 말을 '알잘깔딱센'으로 잘못 적자 아이브 안유진이 바로잡은 장면은, 이 순서를 틀리면 티가 날 만큼 말이 단단히 굳었다는 증거이기도 하다(이데일리·아시아경제).

셋째, 기업이 먼저 받아들였다. 휠라는 가상 디자이너를 만들었고, 은행은 광고 문구로 썼다. 매경이코노미는 2021년 Z세대의 유행어가 트위치 같은 스트리밍 방송에서 나온다며 그 예로 알잘딱깔센을 들었다. 브랜드가 쓰는 말은 광고를 타고 방송 밖으로 나간다. 게임 방송의 말이 은행 앱 광고까지 가는 데 4년이 걸렸다.

올해 한글날을 앞두고 엘림넷 나우앤서베이가 만 19세 이상 1,002명에게 대표 신조어 20개의 뜻을 아는지 물었다. 20대 이하는 평균 14.6개를 알았고, 60대 이상은 4.5개를 알았다. 20개 단어 모두 20대 이하의 인지율이 가장 높고 60대 이상이 가장 낮았다. 그중 두 세대의 격차가 가장 큰 단어들은 다음과 같다.

알잘딱깔센은 점심 메뉴 추천을 뜻하는 점메추, 억지 텐션을 뜻하는 억텐에 이어 세 번째로 격차가 컸다. 럭키비키와 오운완이 뒤를 이었다. 쓰는 빈도도 세대 차가 뚜렷했다. 뉴스1이 인용한 피앰아이 조사(만 20~59세 1,000명)에서 신조어를 '자주 사용한다'는 응답은 20대 34.0%, 30대 21.3%, 40대 11.1%, 50대 7.5%였다. 팀장이 알잘딱깔센을 쓰는 회사라면, 그 팀장은 상위 몇 퍼센트 안에 드는 셈이다.

알잘딱깔센은 칭찬일 때는 멋진 말이지만, 지시일 때는 조금 위험하다. 무엇을 원하는지 말하지 않고 결과만 '센스 있게' 요구하면, 실패의 책임은 고스란히 받는 사람에게 넘어간다. 애초에 이 말이 공모전 방송에서 뻔한 아이디어에 지친 사람의 하소연으로 나왔다는 점도 기억할 만하다. 뉴스1 기사에서 윤석진 충남대 국어국문학과 교수는 신조어가 세대의 유대감을 만들지만 세대 간 언어 장벽을 키울 수 있다고 짚었다. 팀장의 "알잘딱깔센으로" 뒤에 구체적인 설명 한 줄이 붙는다면, 그게 진짜 알잘딱깔센이다.

정리하면, 알잘딱깔센은 오래된 잔소리 다섯 개를 주문처럼 압축한 말이다. 참고로 에디터의 후배는 보고서를 세 번 고친 끝에 통과시켰다. 팀장의 피드백은 한 줄이었다. "알잘딱깔센이네요." 처음부터 그 한 줄 대신 설명을 해 줬다면 두 번은 덜 고쳤을 것이다. 더 정확한 뜻풀이를 알고 있다면 사전의 알잘딱깔센 항목에 남겨 주시길.